Керамічні столи

Якщо під час отримання ви помітили пошкодження упаковки, обов’язково огляньте товар до підписання документів. Перевірте цілісність деталей, скла, дзеркал та комплектність виробу. У разі виявлення дефектів зафіксуйте пошкодження разом із представником служби доставки та негайно зверніться до менеджерів нашого інтернет магазина меблів. Своєчасне повідомлення допоможе швидше вирішити питання щодо заміни, компенсації або подальших дій.

Під час отримання замовлення на Новій Пошті обов’язково огляньте упаковку та перевірте комплектність товару до підписання документів. Якщо виявлено пошкодження, невідповідність або дефекти, повідомте працівника відділення та складіть відповідний акт. Після приймання претензії щодо зовнішнього стану товару можуть не розглядатися. Наш інтернет магазин меблів рекомендує уважно перевіряти всі замовлення безпосередньо у відділенні.

Основне правило наступне: всі недоліки мають бути виявлені до збірки. Спочатку перевіряються всі елементи, а тільки після цього починається збірка. Якщо збірка вже почалася, рекламації не приймаються. Якщо під час самостійного складання меблів ви виявили дефект, пошкодження або нестачу компонентів, вважається, що меблі вже були зібрані.

Для швидкого розв’язання питання бажано підготувати фото виявленого недоліку та дані замовлення. Інтернет-магазин меблів CentrMebel розглядає звернення в межах гарантійних зобов’язань і допомагає усунути проблему. Важливо повідомити про брак відразу після його виявлення, інакше право на гарантійне обслуговування обмежене.

Так, більшість меблів постачаються у розібраному вигляді та комплектуються інструкцією для самостійного складання. Зазвичай для монтажу потрібні базові інструменти: викрутка, шестигранний ключ, рулетка та молоток. Водночас магазин меблів рекомендує довіряти монтаж фахівцям, особливо для складних конструкцій. В інтернет-магазині меблів CentrMebel можна замовити професійний монтаж, що допоможе уникнути помилок під час збирання та збереже гарантійні умови.