|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Часті питання та відповіді на них
Чи є гарантія на меблі?
Так, на всі меблі в нашому онлайн-центрі обов’язково надається офіційна гарантія від виробника. Її термін становить 12 місяців із дня покупки. Гарантія покриває фабричні дефекти, приховані недоліки матеріалів або брак фурнітури, що виявлені під час правильної експлуатації. Щоб скористатися гарантійними зобов’язаннями, важливо дотримуватися правил експлуатації і зберігати документи про покупку.
Правила експлуатації меблів зазначені на нашому сайті за посиланням https://centrmebel.com.ua/garantiya-ta-ekspluatatsiya/.
Що є гарантійним випадком?
Гарантійним випадком вважається виявлення виробничих дефектів, які виникли не з вини покупця під час належної експлуатації меблів. До таких недоліків можуть належати дефекти матеріалів, заводський брак фурнітури, порушення конструкції або інші виробничі недопрацювання, що впливають на функціональність виробу. Водночас гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним складанням, недотриманням правил експлуатації, механічними ударами, впливом вологи, високих температур чи природним зношуванням. Для розгляду гарантійного звернення необхідно надати документи, що підтверджують факт придбання меблів.
Чи є меблі в наявності?
Усі товари, представлені на сайті магазину меблів centrmebel.com.ua, зберігаються на складах в Україні та доступні для замовлення вже сьогодні. Якщо потрібна позиція тимчасово відсутня – доставимо її з європейських складів у найкоротші строки. Асортимент постійно поповнюється новими колекціями для вітальні, спальні, дитячої, передпокою та офісу. Перевірити наявність конкретної моделі, кольору або розміру можна безпосередньо в картці товару – без зайвих дзвінків і очікування.
Скільки часу чекати меблі на замовлення?
Терміни доставлення у салоні меблів centrmebel.com.ua залежать від наявності товару. Позиції, що зберігаються на складах в Україні, відправляємо протягом кількох днів після підтвердження замовлення. Якщо обраної моделі немає в наявності – організуємо доставлення з європейських складів. Строки узгоджуються індивідуально залежно від позиції та регіону. Актуальні терміни завжди можна уточнити у менеджера або безпосередньо в картці товару на сайті.
Звідки відбувається поставка меблів?
Інтернет-магазин меблів centrmebel.com.ua працює з двома джерелами поставок. Основний асортимент зберігається на складах в Україні – це дозволяє відправляти замовлення максимально швидко без зайвого очікування. Якщо потрібна позиція тимчасово відсутня на українському складі, доставляємо її з власних складів у Європі. Така логістична модель дає змогу пропонувати широкий вибір колекцій і моделей, незалежно від сезону та попиту, щоб кожен покупець знайшов саме те, що шукає. Усі поставки ретельно контролюються на кожному етапі.